一、 本公司提供的售后服務(wù)方式
1. 咨詢服務(wù)：用戶在使用過(guò)程中遇到任何問(wèn)題，均可致電免費(fèi)咨詢電話：0731-58626841咨詢或登錄 www.gxjndj.com 查詢。
2. 保修服務(wù)：保修期內(nèi)的產(chǎn)品，若出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，用戶可到當(dāng)?shù)厥酆蠓⻊?wù)中心享受保修服務(wù);當(dāng)?shù)責(zé)o售后服務(wù)中心，用戶可委托經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行保修服務(wù)。
3. 維修服務(wù)：維修期內(nèi)的產(chǎn)品,若出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，用戶可以到當(dāng)?shù)厥酆蠓⻊?wù)中心或委托經(jīng)銷(xiāo)商要求維修服務(wù)。
二、 用戶自購(gòu)買(mǎi)日起，在正常使用情況下產(chǎn)品若出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題：
1.產(chǎn)品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，滿足用戶合同規(guī)定質(zhì)量要求，不合格產(chǎn)品絕不銷(xiāo)售。
2.堅(jiān)持質(zhì)量管理體系符合“GB/T19001-2000 idt ISO 9001:2000標(biāo)準(zhǔn)”，保持質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行。
3.產(chǎn)品在使用過(guò)程中出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，我們?cè)诮拥接脩敉ㄖ螅⒓醋龀鋈绾翁幚淼拿鞔_答復(fù)；需要派服務(wù)人員時(shí)，境內(nèi)區(qū)域出現(xiàn)問(wèn)題，服務(wù)人員24小時(shí)內(nèi)到達(dá)，現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題（除不可抗拒因素外）。
4.在產(chǎn)品保修期內(nèi)，確屬我部所售產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，服務(wù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，如五天之內(nèi)不能排除故障，我部實(shí)行包修、包換、包退。給用戶造成的損失，按《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定賠償。出口產(chǎn)品，按合同規(guī)定的質(zhì)量條款執(zhí)行。
5.為用戶提供選型、配套、安裝調(diào)試的技術(shù)咨詢服務(wù)，常年為用戶提供維修用品備件。
6.為國(guó)家重點(diǎn)工程配套的產(chǎn)品，愿意接受用戶監(jiān)造。合同要求時(shí)可派出技術(shù)服務(wù)人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)產(chǎn)品安裝調(diào)試，直到產(chǎn)品正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、使用本公司產(chǎn)品前，請(qǐng)仔細(xì)閱讀產(chǎn)品的使用說(shuō)明書(shū)
(注：本公司保留對(duì)該產(chǎn)品售后服務(wù)條例的最終解釋權(quán))